Aquitaine Ocean

"Agence d'incompétents, ne répond ni aux mails ni au téléphone ou quand c'est le cas ils vous disent ma collègue vous recontactera puis silence radio pendant des semaines. Je vis à Bordeaux dans un appartement géré par Aquitaine Océane avec toutes les serrures cassées, des vitres cassées et l'immeuble est entièrement infesté par les cafards. Cette situation dure depuis plusieurs mois et l'agence ne fait rien alors même qu'elle a la gestion de tout l'immeuble. A fuir !!!!!!!!"

"Impossible à joindre et lorsque qu'enfin quelqu'un répond la réponse est on vous rappelle et jamais personne ne rappelle !!!"

"Horaires du standard et de la comptabilité tellement restreints qu'il est impossible d'avoir des renseignements. Ne rappellent jamais!! désespérant"

"Sur deux ans de location, ont toujours été joignables très rapidement"

"Allo? Allo? Il y a quelqu'un? A bah non! Agence impossible à joindre. C'est une catastrophe. Horaires d'ouverture trop court. Et si par chance dans la tranche horaire quelqu'un répond la réponse est: ah non la personne n'est pas là, elle vous recontactera. De quoi devenir fou..."

"Agence incompétente. N'est jamais joignable. Abandon systématique des biens qui leur sont confiés. A éviter absolument!!!!!!!!"

"J'ai emménagé dans mon appartement en septembre 2017. Il y a eu un dégât des eaux avant mon déménagement mais on m'avais certifié que les travaux seraient effectués pour mon arrivée dans le logement. Nous sommes en janvier 2018, j'ai appelé l'agence une cinquantaine de fois, laissé des dizaines et des dizaines de mails, et rien. Tout le monde s'en fout. Je vis dans un appartement qui n'est pas aux normes avec un frigo qui fuit, des murs moisis, le sol qui s'arrache, le plafond qui s'effrite... Des fuites partout. Je vais porter plainte contre cette agence qui me demande en plus de cela des honoraires. Je n'ai jamais vu un tel manque de respect de la part d'une entreprise et je compte bien aller au bout de mes poursuites. N'allez jamais chez eux !"

"Bon accueil"

"Dommage qu'il n'existe pas la note 0 c'est que j'aurai donnée. Ma sœur a mis son appartement en gérance et ils sont juste ultra incompétents, aucune prise en charge des problèmes, les délais pour réaliser des travaux se comptent minimum en semestre, voir en année, ils interviennent sans l'accord des propriétaires. etc. Ils sont forts uniquement pour présenter les factures, et trouver des excuses, là on peut leur mettre 5 étoiles. A éviter absolument, vous économiserez du temps, de l'argent et du stress inutile."

"Passer votre chemin, sauf ci vous connaissez bien les lois et ci vous avez un avocat."

"Une entreprise très professionnelle et aux soins de nos demandes."

"Entreprise à l’écoute de sa clientèle, locaux agréables et propres, et le personnel est très professionnel. Merci encore pour l’aide que vous m’avez apporté concernant mon sinistre, super entreprise, je recommande!"

"Très bon service client, réagit rapidement et le personnel est à l’ecoute a tout moment!"

"Dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de mettre 0 etoile. agence à fuire absolument. ils ne sont jamais joignables et même peu souvent présent sur place lorsqu'on a besoin d'eux. après plusieurs années de location dans un joli appartement le nombre dégâts des eaux non pris en charge par l'agence aura eu raison de notre patience. De grosses difficultés à récupérer la caution une fois parti. Il faut être collaborateur ou de la famille pour mettre plus d une étoile. Entre incompétence et escroquerie, la frontière est mince... A fuir! Camille, Marion,Ugo"

"C'est inadmissible !!!! Le pire des syndic. Je ne conseille pas. Il fait froid le taux d'humidité est à son comble. Notre bâtiment a un problème de chauffage, nous en sommes privés. Mais nous payons les charges bien entendu. Une demande a été faite un numéro de dossier a été créee mais est non traitée. Obligé de pomper sur l'électricité pour trouver un autre moyen de chauffer. Je vais vous donner ma facture d'électricité vous allez moins rire. À cause de votre manque de professionnalisme j'ai un appartement avec de la moisissure dans ma chambre et ma salle de bain. Le problème aurait pu être réglé aujourd'hui. Mais comme la personne en question n'a pas donné un ordre de mission à cofely. Ces derniers ne peuvent intervenir. Ma requête à été faite mercredi matin. . . Une honte. Sachant qu'il y a des enfants. Il en va de la santé des personnes."

"Un très bon syndic à l'écoute de ses copropriétaires. Réactif, professionnel, humain."

"Très bon syndic"

"Incapacité à répondre aux demandes du conseil syndical, manque de compétences et délais de réponse insupportables pour le moindre sujet. Vivement la prochaine AG pour changer de syndic."

"C'est le syndic de mon appartement. Ne repond pas aux mails, jamais . Ne rappelle pas, jamais. N'apporte aucune solution, jamais . Vous envoie les factures, toujours . En clair, ce sont des charlots qui s'engraissent sur votre dos ++++++"

"Rapidité et efficacité pour traiter notre demande ! Le standard téléphonique répond très rapidement, dame accueillante, avenante et très professionnelle qui prend à cœur son travail ! A su prendre en charge et traiter ma demande tout en faisant preuve de capacités de médiation."

"Syndic purement incompétent ! Il semblerait que la rapidité et l’efficacité soit plus importante lorsqu’il s’agit de demander des fonds !!! Peu de suivi, pas de réponse aux questions, et ne prend aucune responsabilité face au litige. J’espère vivement une révocation."

"Non comment 😡"

"Il a été mon syndic : appels sans réponses et lors des des décrochers réponses hautaines humiliantes,, tout depend des proprietaires! Bonne chance"

"Je travaille avec Aquitaine Océan depuis 2011 5 étoiles mérités pour 12 années de partenariat réussi"

"Je travaille avec Aquitaine Ocean depuis 2011, 5 étoiles mérités."

"A l'ecoute et tres disponible. Suit le conseil syndical s'il celui-ci est actif"

"Copropriétaire d'un appartement, j'apprécie les relations avec ce syndic qui répond toujours rapidement et avec efficacité. Sa parfaite connaissance des textes et lois régissant la copropriété est un atout important dans la gestion de la copropriété qui lui a été confiée."

"Depuis de nombreuses années avec ce syndic dans plusieurs copropriétés et pas de souci particulier. Ce qui n'est pas évident...bonne réactivité et connaissances juridiques a jour."

"En relation depuis plusieurs années avec Aquitaine Océan, je suis particulièrement attaché au lien de confiance qui est développé. Merci. Philippe Beguerie."

"Très bon syndic , à l écoute autant que possible , réactif , rien à redire , je conseille"

"Syndic très réactif, merci encore pour les (déjà nombreuses) prestations de ce début d’année"

"Très bonne société de syndic. Rigueur dans la gestion et proximité avec les différents interlocuteurs, qualités humaines. Cette société gagne à être connue par rapport à certains grands groupes sur le marché. Je recommande."

"Très bon syndic, avec un relationnel à l'attente des clients et des entreprises. Je le conseille sans problème"

"Syndic très réactif et compétant ! Je recommande pour la gestion de votre résidence"

"Syndic, malgré les apparences, très disponible et très patient. Réactif si nécessaire, et surtout à taille humaine."

"Syndic sérieux réactif et efficace."

"Syndic respectueux des lois et de obligations légales- très disponible pour notre co propriété - Dans une co proprieté, il faut que le syndic soit en phase avec le Conseil Syndical(représentant des co propriétaires) pour un travail profitable a tous. (par expérience personnelle - ce n'est pas toujours le cas) -"

"En tant que Président de différents Conseils Syndicaux, j'ai collaboré avec différents Syndics. J'ai une grande satisfaction, aussi bien et tant que propriétaire que de Conseil syndical, de collaborer avec Aquitaine Océan depuis plus de 8 ans : réactivité, disponibilité, force de propositions, accompagnement dans des dossiers importants sont de grandes qualités de ce syndic."

"Syndic compétent et efficace. Mon expérience pas vraiment positive avec d'autres syndic me porte à le recommander."

"Très bon syndic . Depuis22 ans , j'ai toujours eu une réponse à mes questions , ainsi que la réactivité pour régler les problèmes de la copropriété. Le personnel est à l'écoute aussi bien à Bordeaux qu'à Lacanau . Président du C.S depuis 14 ans, j'ai assisté avec Aquitaine Océan au bon déroulement des gros travaux (ravalement, toitures, peintures) qui ont été menés à bien grâce à la qualité et au sérieux de ce syndic. Je recommande."

"Syndic à l'écoute, réactif, efficace, sérieux. Très compétant sur le plan juridique."

"Très bien syndic de qualité et de proximité"

"Le responsable du syndic est tres compétent et réactif et le secrétariat disponible"

"En tant que président d'un conseil syndical, j'ai côtoyé ce syndic pendant plusieurs années (son dirigeant dans la plupart des cas). J'ai toujours travaillé dans un climat de confiance réciproque. Syndic compétent assurant une gestion comptable très rigoureuse. L'ouverture d'un bureau à Lacanau Océan devrait permettre une gestion de proximité et une meilleure réactivité."

"Très bon syndic bon accueil. Merci"

"Très bon syndic. Personnel compétent, sérieux."

"Syndic très compétent et réactif. Je vous les recommande vivement. De nos jours, il est rare de trouver un syndic à l'écoute et qualifié sur tous les textes de loi. Aquitaine Océan fait parti de ces syndics de copropriété."

"Médecin psychiatre en copropriété(deux co-propriétaires), je ne pouvais pas trouver un Syndic plus protecteur de mon cabinet pour mes patients. Celui-ci, depuis 26 ans, assure toutes les difficultés survenant dans l'immeuble (dégâts des eaux, même les week-end, conseils avisés concernant les nouveaux travaux, résolution de différentds lorsqu'ils se présentent). Toujours à l'écoute et réactif, juridiquement compétent, il présente, de surcroit, des qualités de calme, de loyauté et d'humanité très appréciables."

"Copropriétaire d'un appartement depuis 7 ans et membre du Conseil Syndical, Aquitaine Océan est un Syndic d'une aide très importante dans la gestion de la copropriété. Son expérience et en particulier sa connaissance des textes et lois qui la régissent, facilitent la gestion du planning prévisionnel des travaux et permettent un étalement des charges les plus importantes, pour la plus grande satisfaction des résidents."

"Membre du conseil syndical d'une copropriété gérée par ce syndic depuis 18 ans, je peux témoigner que ses qualités l'emportent nettement sur ses quelques imperfections."

"C'est le syndic de la résidence depuis près de 30 ans. Compétent, connait bien les règlementations, les lois en vigueur et sait répondre aux questions les plus pointues Humain, compréhensif et ferme dans ses décisions. Bonne collaboration avec le conseil syndical D.C"

"Client d’Aquitaine Océan depuis 23 ans, je suis particulièrement satisfait de la gestion de l’immeuble qui est confié à ce syndic. Possédant d’autres biens immobiliers confiés à d’autres syndics, je peux apprécier sur le long terme la qualité des prestations par rapport à d’autres. Si je devais faire un classement des syndics avec lesquels je suis en relation, Aquitaine Océan arrive largement en tête en terme de niveau de satisfaction. Je recommande vivement ce syndic."