Peak Immobilier

"Des escrocs qui ne restituent pas les cautions désagréables et charlatans . A eviter ,des vrais étrons."

"Pas de réponse pour une demande de quittance par mail"

"Agence scandaleuse!!! ils ne comprennent rien et surtout ils s'en foute de ce qui se passe. Une fois le contrat signé plus rien et encore attendre le 3ème contrat pour qu'il soit correcte, une blague!! A fuir!!!! Il ne tienne pas leur engagement en cas de problème dans la résidence!! Un gang d' autruche pour être poli!! Agent a fuir: Mme Lallemand"

"Je ne peux que confirmer les avis négatifs. Actuellement en recherche d’appartement à 500km d’annecy, j’ai fais appel à cette agence suite à un appartement qui me plaisait. J’ai envoyé mon dossier et j’ai attendu 1 semaine avant de rappèler (car pas de nouvelles), pour qu’on me dise que Mme Lallemand est partie en vacance et n’a pas transmis mon dossier !! Alors qu’on était prioritaire dessus!!! Un scandale quand on sait que les appartements partent comme des petits pains à Annecy !! Ce manque d’interet vis à vis des clients est irrespectueux !!! Vaut mieux aller ailleurs plutôt que de se faire prendre pour des cons encore !! Au revoir."

"Ca dépasse pas une étoile par avis ce qui prouve qu'il y a un sérieux problème dans cette agence. Les réponses apportés par le pseudo directeur!!! (diffamation, lâcheté, et j'en passe...) je pense qu'il a oublié que les locataires et propriétaires le font vivre, oui cher monsieur ! Prendre le temps de répondre à des commentaires au vu de tout les problèmes liés à cette agence, je pense que vous avez d'autre priorité ! Incompétence est votre raison de vivre, ne changer rien!!! vous pouvez prendre le temps de répondre mais franchement vous êtes d'un ridicule qui dépasse tout entendement !! Et sachez que c'est tout à fait légal de donner son avis car ça reste que des avis !!! Pole emploi propose des formations pour mieux communiquer, n'hésitez surtout pas !!"

"Je viens de vendre mon garage et le notaire m*informe que PEAK IMMOBILIER a pris 480 euros de frais sur cette vente en tant que syndic, Une HONTE. En moyenne les frais de gestion pour la vente sur un appartement est de 250 euros ! J*ai téléphoné ä l*agence en donnant mon nom et prénom et on devait me rappeler. Bien entendu je n*ai aucune nouvelle."

"je confirme tous les autres commentaires négatifs.J'ajoute à l'incompétence, citée dans certains commentaires, le manque de politesse et de respect envers ses clients de la part de M. Debernardi, dont j'attends un retour concernant les travaux de mon appartement qui ont maintenant 9 mois de retard par rapport au délai annoncé. Je tiens à préciser que je ne demande même pas que ces travaux soient faits au plus tôt, mais au moins avoir un délai de réalisation. Silence radio depuis plus d'1 mois aujourd'hui...."

"Problème de fuite au plafond de notre appartement (achat en septembre 17, fuite en décembre 17! ) géré par peak immobilier !!! Au secour ! Nécessité de faire une expertise pour connaître l'origine de la fuite qui vient du dessus, par le syndic de copropriété ! À ce jour, février 2019, il n'ont toujours rien fait. Ne répondent pas aux messages, même de l'assurance ! En avril 2018 marque dans le compte rendu de l'AG le problème mais rien ne bouge! Les travaux de rénovation sont arrêtés depuis décembre 2017 et tout est en train de pourrir à l'intérieur ! En plus, la personne en charge du syndic cache son incompétence derrière un comportement de dédain et de supériorité oubliant que nous payons le syndic pour qu'elle fasse son travail ! J'ai envoyé il y a 2 mois une mise en demeure (avec AR) de faire les travaux nécessaires, ceci aussi afin que tout l'immeuble ne s'écroule pas faute de manque d'entretien du rez-de-chaussée ! Aucune réponse ! Si pardon! La facture à régler pour l'appel de fond !!! Le seul compétent dans cette agence semble être le comptable ! Je me permets d'écrire dans les commentaires Google car je vois que c'est apparemment, le seul endroit où le directeur d'agence semble répondre !!! Je vais peut-être enfin avoir une réponse à un problème que nous avons depuis plus d'une année !!"

"Bonjour, Je valide aussi le fait que ce sont des arnaqueurs de caution. J’ai été locataire. J’ai payé tous les mois sans retard. J’avais des soucis dans l’appartement, ils ont fait le nécessaire. En revanche, pour l’un des soucis de tuyauterie non reglé par leur soin vers la fin de mon bail, on m’a retranché l’intégralité de la caution. Une partie m’imcombait et c’était normal mais une autre grosse partie était de l’opération en cours non réglée... Ils ne cherchent pas à discuter et ne vous donne plus aucune nouvelle. Faites extrêmement attention si vous devez avoir faire à eux. Patricia"

"Les avis posés ici sont vraiment justifiés: communications extrêmement compliquée voir inexistante: ne répondent pas au mails, ne rappelles pas non plus...ou nous disent ne pas avoir nos coordonnées alors qu'ils ont le dossiers complet sous les yeux. Les rares réponses sont sans nom ni coordonnées: nous ne savons pas qui nous écrit ! Candidature de location refusée sans donner d'explications...avec un dossier qui répond normalement aux cirières ! Et pourtant les frais de cette agence sont très élevés... mais clairement pas au niveau du service rendu par rapport à d'autres agences bien plus sérieuse sur le contact et le respect des gens. A fuir si vous avez le choix !!!"

"Accueil chaleureux, bonne communication !"

"Je vais essayer d'être le plus juste possible. Je viens d'acheter nouvellement 1 appartement. Peak immobilier viens d'etre nommé comme syndic. Mon expérience : Avant d'aller a la réunion j'ai du les appeler pour des informations et ils ont répondu immédiatement et avec précision et confiance. Très satisfait du 1er échange. Puis lors de la 1er AG quelque éléments mon piqué : des petites phrases qui n'ont rien à faire rapporter par leur représentant qui organisait la réunion. Ex : a une question sur des prestations fournis par peak immobilier : j'aime pas quand c'est gratuit (en parlant de prestation payante) ou encore pour 1 clause de visite sans aucune obligation de leur part dénoncer par un membre de l assemblée, réponse :c'est bien connu que les syndic font le minimum mais on va rectifier(eu l'impression du si ca passe tant mieux et présence de certaine contre-vérités sur le secteur bancaire (je travaille pile sur certain sujet evoqué) Je peux comprendre l' humour pour détendre l'atmosphère mais connaissant bien aussi la tenue de réunion en masse. Il y a tjr un fond de vérité dans des phrases. Donc méfiez-vous dans l'humour... Je comprend que tout le monde doit manger pour les tarifs. Mais au vu des tarifs a minima faite des formation sur les reunion de groupe. Nb faite passer les micro au gens et répéter les questions sinon pour que tt le monde écoute. A ce jour j'ai essayé de les joindres, j'ai laissé un message sur des sujet urgent seul le répondeur M a répondu au moins il est efficace 😂. Pour moi ce sera 3 étoiles j'attends de jugé sur la durée a la hausse ou a la baisse et manquerais pas de revoir cette avis en bien ou mal. Et de demander la révocation du contrat a l issue du délai si non satisfaction."

"Agence A FUIR > personnel mal aimable et incompétent ; ne décroche jamais leur téléphone ; état des lieux très mal fait et suivi du SAV catastrophique ; De Bernardi très imbu de sa personne ; prend les clients de haut ; se fout complètement des commentaires négatifs. Signé Stéphane BARBRY"

"En ce qui me concerne satisfait de PEAK, nous les avons choisi pour remplacer notre précédent syndic et ils ont débloqué une histoire de fuite dans les caves qui durait depuis des mois. Gestionnaire syndic réactive, compétente, et sympathique!"

"Bien"

"Description du Syndic Peak Immobilier: Je côtoie depuis 10 ans le syndic sur 2 copropriétés. Syndic compétent par rapport à la réactivité, gestion des dossiers (ex: Fuite d'eau, Demande Ouvrage, Fournisseur, Expertises, Assurance, Etc...). Très bonne communication avec la gestionnaire des copropriétés (Mme PISSOT). Malheureusement, je ne pourrai qu'utiliser des arguments et adjectifs opposés concernant Mr DEBERNARDI..."

"Cela fait 3 ans que j'ai acheté un appartement dans une résidence gérée par Peak Immo. et je n'ai pas à me plaindre de leur gestion. Bien au contraire puisque notre gestionnaire Laura Pissot avec l'aide du conseil syndical à très réglé un problème de boîte aux lettres particulièrement compliqué."

"Voilà 12 ans que Laura nous suit au niveau du syndicat et très franchement, plus arrangeante, disponible et gentille qu'elle, ça n'existe pas!!! Les 12 AG passées en sa compagnie, me resterons toujours en mémoire, ce sont de vrais moments humains et conviviaux. Je recommande vraiment Peak Immo!!!"

"Président du Conseil Syndical de ma copropriété « Le Carré des Tisserands à Faverges depuis neuf ans je n'ai rien à dire de négatif sur Peak depuis que Laura est notre syndic attirée.Les A.G.se déroulent toujours sereinement. Septembre 2020 S"

"Appartement conforme à ce qui était annoncé. Pas de souci pendant la location, mais je regrette que cela finisse par un point négatif pour la restitution de la caution... 2 mois d'attentes pour un double de clés ... La prochaine fois je réfléchirai avant de payer mon dernier mois de loyer ...."

"Des syndics j'en ai connu plusieurs, certes notamment sur Paris, et peu de bons, efficaces, et professionnels. Mais là nous avons la chance d'avoir une perle qui défend les intérêts de la copropriété comme si c'était pour soi. De quoi me réconcilier avec la profession. Merci Peak pour cette excellente collaboratrice"

"La relation client est inexistante. Madame Lallemand ne réponds pas aux emails, l'agence d'Annecy ne répond pas aux appels. Aucun suivi client, je n'ai jamais vu cela, c'est un manque de respect vis à vis des locataires, et des propriétaires. Si vous le pouvez passez votre chemin, pour vous diriger vers de vrais professionnels de l'immobilier engagés et soucieux de leur clientèle."

"Catastrophique, les demandes les plus simples restent sans actions même un an après les demandes, on vous demande de faire le travail a leur place..."

"Agence incompétente et à fuir au plus vite ! 6 appels en une semaine pour à la fin obtenir 0 information concernant la location d'un bien. Ce qui est censé être simple pour une agence immobilière est compliqué et reste sans réponse. Ils disent qu'ils vous rappellent ou vous tiennent au courant par mail, mais en réalité, c'est juste pour se débarrasser de vous et ne vous rappels JAMAIS. Et pour couronner le tout, aucune aimabilité de la part des deux femmes qui répondent au téléphone !"

"Très mauvaise agence, pas de suivi, à fuir d’urgence"

"Agence qui ne répond pas aux mails et qui doit être relancer souvent pour résoudre un problème. Je déconseille cette agence"

"Pire agence de haute Savoie. Peu aimable, ne regardent pas votre dossier et sont les champions pour ne pas repondre au téléphone, et pour fumer des clopes toutes les 10 minutes. 0/20, à fuir ! Mention spéciale à la commerciale du seul appartement visité, qui m’a certifié de par une expertise probablement très poussée que l’on « entend moins les nuisances extérieures avec la fenêtre fermée ». De quoi justifier les études pour faire ce boulot, j’imagine."

"Agence réactive, de très bons conseils, estimation de mon bien à sa juste valeur et gestion des visites bien réalisée en sélectionnant efficacement les acheteurs. Je recommande vivement !"

"Très satisfait de la qualité des services rendus, je recommande cette agence à la communauté Google qui cherche à investir dans l'immobilier à Annecy. C'est de loin l'agence la plus professionnelle"

"Une agence focalisée sur la satisfaction du client. Une équipe commerciale souriante, professionnelle et à l'écoute. Merci d'avoir compris mon exigence, et trouvé le bien qui me correspond. Je recommande vivement."

"Pour avoir consulté cette agence il y a un an et la semaine dernière, je constate qu'il y a un changement radical des personnes et du professionnalisme de cette agence. La commerciale a prit en considération ma demande et s'est efforcée de faire tout son possible our répondre à celle-ci favorablement. Merci pour votre implication, votre sérieux et votre écoute."

"Ne réponds pas au téléphone."

"Merci à Peak Immobilier. Très bon accompagnement, du début de mon projet jusqu’à son aboutissement. Je n’hésiterai pas a refaire appel à Peak Immobilier pour mon futur projet."

"L'agence Peak Immobilier et sa collaboratrice Madame Ledermann ont fait un travail formidable, nous sommes ravis de leur avoir fait confiance pour la vente de notre appartement. Professionnalisme, réactivité et disponibilité. Nous recommandons leurs services."

"Manque de réactivité flagrante. Ne rappel pas ses interlocuteurs"

"Nous avons effectué notre première acquisition avec l agence Peak immobilier et nous ne sommes pas déçus ! Morgan est dynamique et à l écoute, toujours souriant et réactif. Un vrai pro ! Nous recommandons sans hésiter."

"LE MANITOBA NE RÉPOND PLUS.. Allo ? Le standart semble indisponible ! Où en est mon dossier ..? Personne pour me faire part de son suivi..!?? Pourtant, beaucoup de figurants sur le site, certainement très occupés à d'autres tâches... Ah oui, ne pas oublier de payer les cotisations de ce vaisseau fantôme, bien sûr. Bref, si vous n'avez besoin de rien, allez y les yeux fermés. Cordialement"

"Superbe agence ! Très à l'écoute et équipe réactive ! Merci pour votre professionnalisme."

"Que comprenez vous quand sur une boîte aux lettres c’est marqué « pas de pub »?"

"service de syndic inexistant."

"Syndic qui suit les demandes et réclamation. Etat des relevés de charges juste."

"Très déçu par le Syndic, en deux ans de gestion de notre immeuble, 3 gestionnaires se sont succédés sans résultats probants. Les problèmes sont toujours là, la communication est difficile et la confiance rompue. Un grand sentiment de frustration et l’impression que nous aurions pu éviter une bonne partie de nos problèmes avec un syndic plus réactif et à l’écoute."

"Locataire avec leur agence, juste une grosse blague, personnel incompétent que ce soit à l’entrée ou à la sortie. Pour l’entrée on a du ce battre pour avoir le bail à signé car l’agence n’avais pas le temps de le Faire malgré des téléphone et dès e-mail aucune réponse, arrivée pour l’état des lieux d’entre qui à durée 2h car l’argent n’avais même pas pris la peine de visiter l’appartement avant et qui connaissait rien sur le Système de chauffage la réponse vous avez qu’à appeler l’entreprise qui la Installer. Pour la Sorti encore pire après l’état des lieux qui a été rendu dans un état parfait. Plus aucune nouvelle malgré plus de 5 appelles par semaine et e-mail pour nous rendre notre garantie de loyer ainsi que l’argent qu’on nous dois. Je ne recommande surtout pas l’agence se Chamonix avec un professionnalisme proche du néant."

"780 euro de frais pour certifier que je suis à jour auprès du notaire suite à la vente de mon bien alors qu’en 2023 un simple clic sur le clavier de l’ordi calcule le + et le - ( sinon faudra vous informatiser ) c est abusif !"

"Agence incompétente, plus les problèmes s'accumulent plus nous payons des charges presque à la hauteur de notre crédit immobilier. Rien n'est géré de leur part. Changement de conseiller à plusieurs reprises, il faut tout reprendre à chaque fois. Bref nulle"

"Agence au top que je recommande à 100% ils prennent le temps avec vous vous conseille, il y a vraiment un côté humain. Allez y les yeux fermés 👍 Merci à eux !"

"Ne répond pas aux mails ou ne sait jamais quoi répondre au téléphone... La gestionnaire locative a été d'une belle médiocrité pour l'état des lieux de sortie. Froide et rigide, fait des promesses mais ne les tient pas, dossier très peu préparé à l'avance, arrive avec du retard sans s'excuser, prend des photos de traces imaginaires sur les murs, tatillonne pour un rien, estime l'appartement non louable en l'état auprès de notre ancien propriétaire pour une petite tâche sur le matelas...bref on était bien mieux en direct avec le propriétaire qu'avec cette agence ! Dommage qu'on ait eu à subir le passage de gestion directe à gestion déléguée..."

"J'ai une infiltration d'eau dans ma salle de bain depuis 3 semaines et pas de réparation par le syndic a ce jour."

"Pas de réponse aux emails. Aucune considération du client. Vente bloquée malgré nos relances avec le notaire.. Incompétence absolue ?"